• Hoe kan ik een klacht bij jullie indienen?

    Heb je beplanting bij ons gekocht, maar ben je niet tevreden? Laat het ons zo snel mogelijk weten. Dan kunnen we samen met jou bekijken hoe we dit op kunnen lossen.

    Stuur bij voorkeur een mail met foto’s van de beplanting en de plantsituatie naar verkoop@zeelandplant.nl  Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met je op.

  • Bieden jullie garantie op geleverde beplanting?

    In onze Algemene Voorwaarden vind je alle informatie over onze garantieregeling.

    Wij geven op alle geleverde planten een plantgarantie van 6 maanden na leverdatum (op vertoon van aankoopbewijs).

    De garantieregeling wordt door ons altijd uitgevoerd door het opnieuw leveren van beplanting. Er wordt dus geen geld teruggegeven.

     

    De garantie is alleen geldig als de door ons aanbevolen bestelhoeveelheid bodemverbeteraars (o.a. DCM Vivimus) wordt mee besteld en verwerkt bij aanplant van de geleverde beplanting.

     

    De plantgarantie is alleen geldig wanneer je voor goede groeiomstandigheden hebt gezorgd.

    • Potgekweekte beplanting: 100% vergoed
    • Kluitplanten en wortelgoed: 50% vergoed

     

    Lees meer over onze garantieregeling in onze Algemene voorwaarden.